Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no site starck-gallery.com é a STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Espanha, e-mail info@starck-gallery.com, telefone +34 699 435 802.
2. Dados recolhidos
A STARCK GALLERY SL pode recolher as seguintes categorias de dados: dados de identificação, dados de contacto, dados de encomenda, dados de faturação e pagamento, dados de comunicação, dados técnicos e de navegação, dados relacionados com a conta do cliente e dados relacionados com as avaliações dos clientes, quando é utilizado um serviço de avaliações de terceiros.
3. Finalidades do tratamento
Os seus dados podem ser utilizados para gerir a sua encomenda, o seu pagamento, a sua preparação, o seu envio e o seu acompanhamento, gerir a sua conta de cliente, gerir a relação com o cliente, o serviço pós-venda, pedidos de informação e reclamações, emitir faturas, garantir a segurança do site e prevenir fraudes, gerir os seus pedidos relativos à proteção de dados, enviar-lhe notícias e newsletters caso tenha dado o seu consentimento, gerir as avaliações dos clientes através de um prestador de serviços externo e medir a audiência do site, sujeito às suas preferências em matéria de cookies.
4. Bases jurídicas
O tratamento de dados baseia-se, consoante o caso, na execução do contrato ou de medidas pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, no seu consentimento, quando este for necessário, e no interesse legítimo da STARCK GALLERY SL em matéria de segurança do site, prevenção da fraude, gestão da relação com o cliente e melhoria dos serviços.
5. Caráter obrigatório ou facultativo dos dados
Alguns dados são necessários para processar as suas encomendas, gerir a sua conta, responder às suas solicitações ou garantir o funcionamento dos serviços. Os campos obrigatórios são indicados no momento da recolha. Caso contrário, a STARCK GALLERY SL poderá não conseguir prestar o serviço solicitado.
6. Destinatários dos dados
Os seus dados podem ser comunicados, na medida do estritamente necessário, a prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços logísticos e transportadoras, ao provedor de alojamento e aos prestadores de serviços técnicos do site, incluindo a Shopify International Ltd., a prestadores de serviços de manutenção, de envio de e-mails, CRM, apoio ao cliente ou ferramentas de marketing efetivamente utilizadas, um prestador de serviços externo de avaliações de clientes quando este serviço estiver ativado, consultores contabilísticos, jurídicos ou administrativos, bem como às autoridades públicas quando a lei assim o exigir.
7. Transferências internacionais
O site é gerido através da plataforma Shopify. Dependendo da configuração do site e dos serviços utilizados, alguns dados podem ser tratados ou disponibilizados por prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, a STARCK GALLERY SL assegura-se de que existe uma base jurídica adequada e que são implementadas garantias adequadas, em conformidade com a regulamentação aplicável.
8. Prazo de validade
Os dados são conservados durante o período necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos e, posteriormente, durante os prazos legais de conservação, arquivo e prescrição aplicáveis.
Os dados utilizados para fins de prospeção comercial são conservados até à revogação do consentimento ou ao exercício do direito de oposição, consoante o caso.
9. Segurança
A STARCK GALLERY SL implementa medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
10. Os seus direitos
Nos termos previstos na regulamentação aplicável, dispõe dos seguintes direitos: direito de acesso, direito de retificação, direito ao apagamento, direito de oposição, direito à limitação do tratamento, direito à portabilidade dos dados, direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie nesse consentimento, e direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Para exercer os seus direitos, pode escrever para info@starck-gallery.com ou por correio para STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Espanha.
11. Boletim informativo e prospeção comercial
Ao subscrever a newsletter, o seu endereço de e-mail é utilizado para lhe enviar notícias, novidades, conteúdos e ofertas comerciais da STARCK GALLERY SL. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através do link presente em cada e-mail ou contactando-nos através do endereço info@starck-gallery.com.
12. Cookies
Para mais informações sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes, consulte a Política de Cookies.
13. Atualização
A STARCK GALLERY SL reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento, a fim de a adaptar a eventuais alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão aplicável é a publicada no site na data da consulta.
