Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site starck-gallery.com est STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Espagne, email info@starck-gallery.com, téléphone +34 699 435 802.
2. Données collectées
STARCK GALLERY SL peut collecter les catégories de données suivantes : données d’identification, données de contact, données de commande, données de facturation et de paiement, données de communication, données techniques et de navigation, données liées au compte client, et données liées aux avis clients lorsqu’un service tiers d’avis est utilisé.
3. Finalités du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour gérer votre commande, son paiement, sa préparation, son expédition et son suivi, gérer votre compte client, gérer la relation client, le service après-vente, les demandes d’information et les réclamations, établir les factures, assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes, gérer vos demandes relatives à la protection des données, vous adresser des actualités et newsletters si vous y avez consenti, gérer les avis clients via un prestataire tiers, et mesurer l’audience du site sous réserve de vos choix en matière de cookies.
4. Bases juridiques
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, votre consentement lorsque celui-ci est requis, et l’intérêt légitime de STARCK GALLERY SL pour la sécurité du site, la prévention de la fraude, la gestion de la relation client et l’amélioration des services.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données sont nécessaires pour traiter vos commandes, gérer votre compte, répondre à vos demandes ou assurer le fonctionnement des services. Les champs obligatoires sont signalés au moment de la collecte. À défaut, STARCK GALLERY SL pourra ne pas être en mesure de fournir le service demandé.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, à des prestataires de paiement, des prestataires logistiques et transporteurs, l’hébergeur et prestataires techniques du site, y compris Shopify International Ltd., des prestataires de maintenance, emailing, CRM, support client ou outils marketing effectivement utilisés, un prestataire tiers d’avis clients lorsque ce service est activé, des conseils comptables, juridiques ou administratifs, ainsi qu’aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.
7. Transferts internationaux
Le site est exploité au moyen de la plateforme Shopify. Selon la configuration du site et les services utilisés, certaines données peuvent être traitées ou rendues accessibles par des prestataires situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, STARCK GALLERY SL s’assure qu’un fondement juridique approprié et des garanties adéquates sont mis en place conformément à la réglementation applicable.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant les délais légaux de conservation, d’archivage et de prescription applicables.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition, selon le cas.
9. Sécurité
STARCK GALLERY SL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
10. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement est fondé sur celui-ci, et droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@starck-gallery.com ou par courrier à STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Espagne.
11. Newsletter et prospection commerciale
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse email est utilisée pour vous envoyer des actualités, nouveautés, contenus et offres commerciales de STARCK GALLERY SL. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous contactant à info@starck-gallery.com.
12. Cookies
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et technologies similaires, veuillez consulter la Politique de cookies.
13. Mise à jour
STARCK GALLERY SL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
