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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito starck-gallery.com è STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Spagna, e-mail info@starck-gallery.com, telefono +34 699 435 802.
2. Dati raccolti
STARCK GALLERY SL può raccogliere le seguenti categorie di dati: dati identificativi, dati di contatto, dati relativi agli ordini, dati di fatturazione e di pagamento, dati relativi alle comunicazioni, dati tecnici e di navigazione, dati relativi all'account cliente e dati relativi alle recensioni dei clienti qualora venga utilizzato un servizio di recensioni di terze parti.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati possono essere utilizzati per gestire il tuo ordine, il relativo pagamento, la preparazione, la spedizione e il tracciamento, gestire il tuo account cliente, gestire il rapporto con il cliente e l'assistenza post-vendita, le richieste di informazioni e i reclami, emettere fatture, garantire la sicurezza del sito e prevenire le frodi, gestire le tue richieste relative alla protezione dei dati, inviarti notizie e newsletter se hai dato il tuo consenso, gestire le recensioni dei clienti tramite un fornitore terzo e misurare l'audience del sito, fatte salve le tue scelte in materia di cookie.
4. Basi giuridiche
I trattamenti si basano, a seconda dei casi, sull'esecuzione del contratto o su misure precontrattuali, sull'adempimento di obblighi di legge, sul consenso dell'utente quando richiesto e sul legittimo interesse di STARCK GALLERY SL alla sicurezza del sito, alla prevenzione delle frodi, alla gestione delle relazioni con i clienti e al miglioramento dei servizi.
5. Carattere obbligatorio o facoltativo dei dati
Alcuni dati sono necessari per evadere i tuoi ordini, gestire il tuo account, rispondere alle tue richieste o garantire il corretto funzionamento dei servizi. I campi obbligatori sono indicati al momento della raccolta. In caso contrario, STARCK GALLERY SL potrebbe non essere in grado di fornire il servizio richiesto.
6. Destinatari dei dati
I vostri dati possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, a fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi logistici e corrieri, al gestore dell'hosting e ai fornitori di servizi tecnici del sito, tra cui Shopify International Ltd., a fornitori di servizi di manutenzione, di invio di e-mail, CRM, assistenza clienti o strumenti di marketing effettivamente utilizzati, un fornitore terzo di recensioni dei clienti quando tale servizio è attivato, consulenti contabili, legali o amministrativi, nonché alle autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
7. Trasferimenti internazionali
Il sito è gestito tramite la piattaforma Shopify. A seconda della configurazione del sito e dei servizi utilizzati, alcuni dati potrebbero essere trattati o resi accessibili da fornitori situati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, STARCK GALLERY SL garantisce che siano state predisposte una base giuridica adeguata e garanzie adeguate, in conformità con la normativa vigente.
8. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti, e successivamente per i periodi previsti dalla legge in materia di conservazione, archiviazione e prescrizione.
I dati utilizzati a fini di prospezione commerciale vengono conservati fino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione, a seconda dei casi.
9. Sicurezza
STARCK GALLERY SL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato.
10. I vostri diritti
Ai sensi della normativa vigente, l'utente gode dei seguenti diritti: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto di opposizione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato su di esso, e diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti, è possibile scrivere all'indirizzo info@starck-gallery.com oppure inviare una lettera a STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, Spagna.
11. Newsletter e attività di acquisizione clienti
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