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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio web starck-gallery.com es STARCK GALLERY SL, con domicilio en Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, España; correo electrónico: info@starck-gallery.com; teléfono: +34 699 435 802.

2. Datos recopilados

STARCK GALLERY SL puede recopilar las siguientes categorías de datos: datos de identificación, datos de contacto, datos de pedidos, datos de facturación y pago, datos de comunicación, datos técnicos y de navegación, datos relacionados con la cuenta del cliente y datos relacionados con las opiniones de los clientes cuando se utiliza un servicio externo de opiniones.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos pueden utilizarse para gestionar su pedido, su pago, su preparación, su envío y su seguimiento, gestionar su cuenta de cliente, gestionar la relación con el cliente y el servicio posventa, las solicitudes de información y las reclamaciones, emitir facturas, garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude, gestionar sus solicitudes relativas a la protección de datos, enviarle noticias y boletines informativos si ha dado su consentimiento, gestionar las opiniones de los clientes a través de un proveedor externo y medir la audiencia del sitio web, siempre que respete sus preferencias en materia de cookies.

4. Fundamentos jurídicos

Los tratamientos se basan, según el caso, en la ejecución del contrato o en medidas precontractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales, en su consentimiento cuando sea necesario, y en el interés legítimo de STARCK GALLERY SL en la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la gestión de la relación con el cliente y la mejora de los servicios.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Algunos datos son necesarios para tramitar sus pedidos, gestionar su cuenta, responder a sus consultas o garantizar el funcionamiento de los servicios. Los campos obligatorios se indican en el momento de la recogida de datos. De no proporcionarlos, es posible que STARCK GALLERY SL no pueda prestarle el servicio solicitado.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados, en la medida estrictamente necesaria, a proveedores de servicios de pago, proveedores logísticos y transportistas, al proveedor de alojamiento web y a los proveedores técnicos del sitio web, incluida Shopify International Ltd., a proveedores de mantenimiento, de servicios de correo electrónico, CRM, atención al cliente o herramientas de marketing que se utilicen efectivamente, un proveedor externo de opiniones de clientes cuando este servicio esté activado, asesores contables, jurídicos o administrativos, así como a las autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

7. Transferencias internacionales

El sitio web funciona a través de la plataforma Shopify. Dependiendo de la configuración del sitio y de los servicios utilizados, es posible que algunos datos sean tratados o puestos a disposición de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, STARCK GALLERY SL se asegura de que se establezca una base jurídica adecuada y se apliquen las garantías pertinentes, de conformidad con la normativa aplicable.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación, archivo y prescripción aplicables.

Los datos utilizados con fines de prospección comercial se conservan hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición, según el caso.

9. Seguridad

STARCK GALLERY SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

10. Sus derechos

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, usted dispone de los siguientes derechos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, y derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a info@starck-gallery.com o enviar una carta a STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, España.

11. Boletín informativo y prospección comercial

Al suscribirse al boletín informativo, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviarle noticias, novedades, contenidos y ofertas comerciales de STARCK GALLERY SL. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en info@starck-gallery.com.

12. Cookies

Para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulte la Política de cookies.

13. Actualización

STARCK GALLERY SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento con el fin de adaptarla a los cambios legales, técnicos u operativos. La versión aplicable es la publicada en el sitio web en la fecha de consulta.

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