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Política de privacidad

1. 1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web starck-gallery.com es STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, España, correo electrónico info@starck-gallery.com, teléfono +34 699 435 802.

2. Datos recogidos

STARCK GALLERY SL puede recopilar las siguientes categorías de datos: datos de identificación, datos de contacto, datos del pedido, datos de facturación y pago, datos de comunicación, datos técnicos y de navegación, datos de la cuenta del cliente y datos de revisión del cliente cuando se utiliza un servicio de revisión de terceros.

3. 3. Finalidad del tratamiento

Sus datos podrán ser utilizados para gestionar su pedido, su pago, preparación, envío y seguimiento, para gestionar su cuenta de cliente, para gestionar las relaciones con los clientes, el servicio posventa, las solicitudes de información y las reclamaciones, para elaborar facturas, para garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude, para gestionar sus solicitudes relativas a la protección de datos, para enviarle noticias y boletines si ha dado su consentimiento, para gestionar las reseñas de los clientes a través de un proveedor de servicios externo y para medir la audiencia del sitio en función de sus elecciones relativas a las cookies.

4. 4. Base jurídica

El tratamiento se basa, según los casos, en la ejecución del contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, su consentimiento cuando sea necesario, y el interés legítimo de STARCK GALLERY SL para la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la gestión de la relación con el cliente y la mejora del servicio.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Algunos datos son necesarios para procesar sus pedidos, gestionar su cuenta, responder a sus solicitudes o garantizar el funcionamiento de los servicios. Los campos obligatorios se indican en el momento de la recogida. En caso contrario, es posible que STARCK GALLERY SL no pueda prestar el servicio solicitado.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados, en la medida estrictamente necesaria, a proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios logísticos y de transporte, proveedores de servicios técnicos y de alojamiento del sitio web, incluido Shopify International Ltd, proveedores de servicios de mantenimiento, envío de correos electrónicos, CRM, atención al cliente o herramientas de marketing efectivamente utilizadas, un tercero proveedor de servicios de revisión de clientes cuando este servicio esté activado, asesores contables, jurídicos o administrativos, así como a las autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

7. 7. Transferencias internacionales

El sitio web es operado utilizando la plataforma Shopify. En función de la configuración del Sitio Web y de los servicios utilizados, determinados datos pueden ser tratados o hacerse accesibles por proveedores de servicios situados fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, STARCK GALLERY SL se asegurará de que se establezca una base legal apropiada y las garantías adecuadas de conformidad con la normativa aplicable.

8. Periodo de conservación

Los datos se conservarán durante el período necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación, archivo y prescripción aplicables.

Los datos utilizados con fines de prospección comercial se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición, según proceda.

9. Seguridad

STARCK GALLERY SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

10. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos, de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo, y derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a info@starck-gallery.com o por correo postal a STARCK GALLERY SL, Carrer Martin i Soler, 5, Elche Parque Empresarial, 03203 Elche, España.

11. Newsletter y prospección comercial

Al suscribirse al boletín de noticias, su dirección de correo electrónico será utilizada para enviarle noticias, actualizaciones, contenidos y ofertas comerciales de STARCK GALLERY SL. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros en info@starck-gallery.com.

12. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares, consulte la Política de Cookies.

13. Actualizaciones

STARCK GALLERY SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento con el fin de adaptarla a las novedades legislativas, técnicas u operativas. La versión aplicable es la publicada en el sitio web en la fecha de consulta.

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