Condiciones generales de venta

Tenga en cuenta lo siguiente:

Las fotografías y obras de arte son sensibles al medio ambiente: su color y expresividad pueden cambiar y desvanecerse. Para que pueda disfrutar de nuestras obras de arte durante mucho tiempo, no debe exponer total o parcialmente las fotografías, laminados y marcos a los rayos ultravioleta, ni colgarlos directamente sobre calefactores o convectores, ni someterlos a una humedad superior a la de las salas de estar normales. Por lo tanto, las fotografías, los laminados y los marcos no son adecuados para espacios exteriores, sótanos, habitaciones húmedas y cocinas. Los laminados con película de protección UV o cristal acrílico y los marcos de madera son muy sensibles a los arañazos y las manchas, por lo que sólo deben manipularse con guantes o una protección similar.

Contractual partner and user of these T&Cs :

GALERÍA STARCK SL
C/ Marti i Soler, 5
Elche Parque Empresarial
ELCHE 03203
ESPAÑA
E-Mail : info@starck-gallery.com

§ 1 Ámbito de aplicación

En lo que respecta a la relación comercial entre STARCK GALLERY SL, Berlín, actuando bajo la marca STARCK GALLERY (en adelante STARCK GALLERY), y el cliente, las siguientes Condiciones Generales de Venta se aplicarán exclusivamente en la versión vigente en el momento del pedido. STARCK GALLERY no reconocerá ninguna condición divergente del cliente, a menos que STARCK GALLERY haya reconocido expresamente su validez por escrito.

§ 2 Celebración del contrato

Los productos mostrados en la tienda en línea no representan una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al final del proceso de pedido, podrá ver un resumen de los productos que ha seleccionado haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta". Aquí podrá comprobar todos los datos que haya introducido durante el proceso de pedido y añadirlos o corregirlos mediante el botón "Modificar". Al hacer clic en el botón "Comprar ahora", se envían los datos de su pedido y usted se compromete con STARCK GALLERY a adquirir los productos aquí indicados (oferta). Aceptamos su pedido automáticamente en cuanto lo recibimos. Recibirá una confirmación del pedido y del contrato por correo electrónico directamente después del envío del pedido, con los detalles del mismo.

El texto de su pedido es registrado por nosotros y puede serle enviado si lo solicita al final de la transacción. STARCK GALLERY le recomienda por su seguridad que imprima los datos del pedido y las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar el pedido. L'

El español es la lengua contractual.

Tenga en cuenta que vendemos todos los productos sólo en cantidades habituales en un hogar.

§ 3 Retirada

Le informamos de que el derecho de desistimiento no se aplica a las obras con una presentación especial ("presentación individual selecta") ni a las impresiones fotográficas puras, ya que estas obras se han fabricado a medida según sus especificaciones. Esto se debe a que, según la legislación vigente (art. 312 g, apartado 2, nº 1 del Código Civil alemán), el derecho de desistimiento queda excluido para los productos fabricados individualmente.

Nota: no se aplica ningún derecho de desistimiento a las obras digitales (NFT). El consumidor acepta expresamente que LUMAS pueda iniciar la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento y, en consecuencia, dicho inicio de la ejecución pondrá fin al derecho de desistimiento del consumidor.

Usted tiene el siguiente derecho de desistimiento para todos los pedidos en línea de productos prefabricados (en la presentación predeterminada por LUMAS):

Derecho legal de desistimiento y formulario normalizado de desistimiento :

Información sobre la retirada

Derecho de retractación

Tiene derecho a rescindir este contrato, sin indicar motivo alguno, en un plazo de 30 días.

El plazo de desistimiento se fija en 15 días a partir de la fecha de compra en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tenido en su poder el último artículo, en caso de que usted haya pedido varios artículos en un mismo pedido y los artículos se hayan entregado por separado.

Para ejercer su derecho de devolución, deberá, para desistir del presente contrato, comunicarnos expresamente su decisión por escrito (por correo postal o electrónico) dirigido a:STARCK GALLERY SL - C/ Marti i Soler, 5 - Elche Parque Empresarial- ELCHE 03203 - España
info@starck-gallery.com .

Para preservar el plazo de desistimiento, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento de 15 días a partir de la fecha de compra.

Consecuencias del derecho al retorno

Si cancela un contrato de venta, debemos reembolsarle todos los pagos que nos haya hecho, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales resultantes de un método de envío distinto del estándar y más barato ofrecido por nosotros) y en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de recepción de su paquete de devolución. Para efectuar el reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otro método de pago. Deberá devolvernos los bienes inmediatamente en su embalaje original y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 8 días a partir de la fecha en que nos haya informado de la rescisión del presente contrato. Se considerará que se ha respetado este plazo si envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de 8 días. Cuando realice un pedido, usted correrá con los gastos de devolución de los bienes.

§ 4 Entrega

Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza franco almacén en su dirección o en la dirección que nos haya facilitado. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, nuestros plazos de entrega son meramente indicativos.

§ 5 Publicación del certificado con firma

Por motivos de organización, la GALERÍA STARCK podrá enviar por separado al comprador el certificado de edición con la firma del artista y los datos de la edición, incluso con posterioridad. En este caso, el plazo de desistimiento no comenzará hasta la recepción del certificado de edición firmado. Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver inmediatamente el certificado de edición no utilizado. No se reembolsará el precio de compra si no se devuelve el certificado. El derecho de desistimiento caduca cuando el certificado de edición se utiliza para la obra de arte, el marco y el soporte o cualquier otra parte.

§6 Tarifas, vencimiento y pago, morosidad

Los precios indicados en la tienda en línea son los precios finales, incluido el impuesto sobre el valor añadido. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del pedido y, por tanto, son adicionales. Consulte el apartado 7 de las presentes Condiciones Generales para cualquier información relativa a los gastos de envío.

El pago del precio de compra se efectúa con tarjeta. Tenga en cuenta que no se aceptan domiciliaciones bancarias (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express).

§ 7 Gastos de envío

LOS GASTOS DE ENVÍO SON LOS SIGUIENTES

Entre ellas se incluyen el embalaje seguro de las obras de arte y el seguro de las mercancías:

Al hacer el pedido en línea, seleccione el país que desee. A continuación se mostrarán los costes correspondientes.

En caso de pedidos múltiples, sólo se aplicará una tarifa plana por la imagen de mayor tamaño. Los libros se envían gratuitamente. Si, por razones logísticas, STARCK GALLERY tiene que retrasar la entrega, no se cobrarán gastos adicionales.

§ 8 Derechos de compensación y retención

Sólo podrá hacer valer un derecho a indemnización si sus reconvenciones han sido declaradas ejecutivas o han sido reconocidas por STARCK GALLERY. También tendrá derecho a compensación si sus reclamaciones o reconvenciones se refieren al mismo contrato de compra. Además, sólo podrá ejercer su derecho de retención en la medida en que su reconvención se base en la misma relación contractual.

§ 9 Reserva de dominio

Las mercancías entregadas seguirán siendo propiedad de STARCK GALLERY hasta el pago total y definitivo.

§ 10 Responsabilidad

STRACK GALLERY se responsabiliza de los daños y perjuicios de forma ilimitada en virtud de las disposiciones legales.

(a) resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud por incumplimiento intencionado o negligente del deber o por comportamiento doloso o negligente por parte de STARCK GALLERY o su representante legal o agente.

(b) resultante de un incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber o de una conducta torticera o negligente por parte del proveedor o de su representante legal o agente.

La responsabilidad de STARCK GALLERY se limitará a la compensación por daños previsibles, típicamente contractuales, basados en el incumplimiento por negligencia leve de obligaciones materiales por parte de STARCK GALLERY, su representante legal o su agente. Obligaciones contractuales principales son aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar en particular.

Las disposiciones anteriores también se aplicarán mutatis mutandis a la responsabilidad de STARCK GALLERY por el reembolso de los gastos incurridos.

La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se ve afectada.

§ 11 Garantía

Salvo acuerdo expreso en contrario, se aplicarán las garantías legales.

Se aplica el periodo de garantía legal de dos años. Comienza con la entrega de la mercancía. Durante este periodo, se repararán gratuitamente todos los defectos sujetos a la obligación de garantía legal.

Si es usted empresario, para ejercer sus derechos en caso de defecto de la mercancía, se considerará que ha cumplido sus obligaciones de inspección y reclamación de conformidad con los artículos 377 y 381 del Código Civil alemán. Si durante o después de la inspección de la mercancía se pone de manifiesto un defecto, deberá notificárnoslo inmediatamente por escrito. La reclamación se considerará inmediata si se presenta en el plazo de dos semanas, considerándose cumplido este plazo si la carta de reclamación se envía antes de su vencimiento. Independientemente de esta obligación de comprobación y reclamación, deberá notificarnos por escrito cualquier defecto aparente (incluidos los casos de mercancías entregadas no conformes o incompletas) en un plazo de dos semanas a partir de la entrega, considerándose observado este plazo si la carta de reclamación se envía antes de su vencimiento. Si incumple sus obligaciones de comprobar el estado de la mercancía y de notificarnos cualquier defecto en el plazo establecido, quedará excluida nuestra responsabilidad por los defectos no notificados.

§ 12 No transferencia de derechos

Al comprar una reimpresión fotográfica, usted adquiere la propiedad de la reimpresión únicamente. No se concede ningún otro derecho de uso. Queda prohibida la reproducción (copia), distribución, alquiler, puesta a disposición del público o cualquier otro uso analógico o digital, salvo autorización legal. No obstante, podrá revender la reimpresión.

§ 13 Recogida, tratamiento y uso de datos personales

Encontrará toda la normativa relativa a la protección de sus datos en la política de privacidad de Lumas.

§ 14 Derecho aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por el derecho alemán, con exclusión del derecho mercantil internacional de las Naciones Unidas.

Formulario de cambios y devoluciones

Publicado: 01/05/2025